La formazione sulla sicurezza viene spesso vissuta come uno degli adempimenti da completare per essere in regola: un corso da frequentare, un attestato da ottenere, una scadenza da ricordare. È comprensibile che nelle aziende, soprattutto in quelle più piccole, la gestione degli obblighi occupi una parte importante del lavoro organizzativo.
Ridurre però la formazione a una pratica amministrativa significa perdere buona parte del suo valore: Il suo scopo principale è aiutare le persone a riconoscere un rischio, comportarsi correttamente e sapere cosa fare quando qualcosa non va come previsto. E questo vale soprattutto nel tessuto produttivo del Nord-Est, panorama caratterizzato da un’alta densità di Piccole e Medie Imprese.
La formazione incide sull’organizzazione dell’azienda
La sicurezza riguarda il singolo lavoratore perché è lui che fa il corso, ma coinvolge anche tutta l’azienda, perché contribuisce a rendere più solido il modo in cui vengono organizzati compiti, responsabilità e comunicazione. Quando ruoli e procedure sono chiari, diventa più semplice capire chi deve intervenire, a chi segnalare un problema e quali comportamenti adottare in una situazione imprevista.
Una buona formazione aiuta anche a evitare incomprensioni molto comuni. Il lavoratore conosce meglio i rischi legati alla propria attività, chi coordina le persone sa quali aspetti deve controllare e gli addetti alle emergenze conoscono il proprio compito quando è necessario intervenire.
Ci sono inoltre vantaggi molto concreti per le imprese, come viene ricordato negli approfondimenti di INNOVA: i più importanti sono i minori costi per assenze e infortuni, l’aumento della produttività, e – cosa da non sottovalutare – il miglioramento della reputazione aziendale agli occhi di clienti e partner.
Il quadro normativo e le responsabilità per le PMI locali
Ricordiamo alcune coordinate per orientarsi nel quadro normativo sulla tutela della salute e della sicurezza sul lavoro. Il fulcro è il Decreto Legislativo 9 aprile 2008, n. 81 (Testo Unico sulla Sicurezza) che definisce ruoli, compiti e tutele. Al vertice di questo sistema figura il datore di lavoro, con l’obbligo di effettuare la valutazione dei rischi presenti nei processi produttivi e di redigere il relativo Documento di Valutazione dei Rischi (DVR).
Attenzione: il DVR non è un documento statico da archiviare in un cassetto dopo la redazione, ma uno strumento da revisionare periodicamente in occasione di modifiche strutturali, introduzione di nuovi macchinari, riorganizzazioni dei processi o a seguito di novità legislative.
Accanto al datore di lavoro, il Testo Unico individua figure chiave come il Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione (RSPP), il Medico Competente e il Rappresentante dei Lavoratori per la Sicurezza (RLS). Ciascuna di queste componenti contribuisce a creare una rete di sorveglianza e pianificazione indispensabile per prevenire l’insorgere di infortuni e malattie professionali.
Quali corsi di formazione servono in azienda
La formazione di base riguarda innanzitutto i lavoratori e deve permettere loro di conoscere sia i principi generali della prevenzione sia i rischi effettivamente collegati all’attività svolta. A questa possono aggiungersi corsi specifici in base al ruolo ricoperto. Tra i principali corsi di formazione sulla sicurezza obbligatori in azienda ci sono:
Formazione Generale e Specifica per Lavoratori, per tutti i lavoratori (dipendenti, contratti a termine, stagisti).
Formazione per Figure Dirigenziali e di Vigilanza, ovvero formazione specifica per chi sovrintende alle attività operative dei colleghi.
Squadra di Gestione delle Emergenze: Addetti Primo Soccorso (designati dal datore di lavoro) e Addetti Antincendio.
Rappresentante dei Lavoratori per la Sicurezza (RLS), eletto o designato dai lavoratori per rappresentarli sui temi della sicurezza.
Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione (RSPP), che può essere il datore di lavoro oppure personale esterno o dipendente.
Abilitazione Attrezzature (Patentini), per i lavoratori che utilizzano attrezzature specifiche (per esempio muletti/carrelli elevatori, gru, piattaforme aeree PLE, escavatori).
Quando la formazione diventa davvero utile
Una formazione efficace non deve necessariamente essere più lunga o complessa. Deve soprattutto essere pertinente. Il corso sulla sicurezza risponde a domande molto chiare e utili: quali sono i rischi che incontro nel mio lavoro? Come posso accorgermi che qualcosa non va? Che cosa devo fare? Chi devo avvisare? Più la formazione riesce a collegarsi a situazioni riconoscibili, più è probabile che venga ricordata e applicata.
Anche il confronto con lavoratori e responsabili può far emergere problemi che sulla carta sono difficili da individuare: passaggi poco chiari, attrezzature utilizzate in modo diverso da quanto previsto, procedure complicate da seguire o situazioni che vengono considerate normali semplicemente perché si ripetono da anni. La formazione può quindi diventare anche un’occasione per verificare come il lavoro viene realmente svolto.
Garantire ambienti di lavoro sicuri significa tutelare il patrimonio più prezioso di ogni realtà produttiva: il capitale umano. Nelle filiere manifatturiere, logistiche e dei servizi che trainano l’economia locale, la cultura della prevenzione si traduce in una maggiore efficienza organizzativa, nella riduzione dei tempi di fermo macchina e nel miglioramento del clima aziendale.
Dall’obbligo alla cultura della sicurezza
La cultura della sicurezza può sembrare un concetto astratto, ma nella pratica significa fare in modo che segnalare un rischio o correggere un comportamento sbagliato diventi normale. Quando le persone comprendono il motivo delle procedure e il proprio ruolo nella prevenzione, aumenta anche la capacità dell’organizzazione di individuare i problemi prima che producano conseguenze.
Il lavoro si trasforma continuamente: cambiano macchinari, procedure, mansioni, organizzazione degli spazi e persone coinvolte. Anche i rischi possono modificarsi. Per questo non basta pensare alla formazione soltanto al momento dell’assunzione o quando arriva una scadenza.
Considerare questo passaggio soltanto un obbligo significa quindi fermarsi alla parte meno importante del processo. Una formazione ben costruita aiuta le persone a lavorare con maggiore consapevolezza e permette all’azienda di ridurre improvvisazione, errori e incomprensioni.