L’agenda prioritaria per il rilascio dei passaporti.
La Polizia di Udine ancora una volta recepisce le istanze della comunità friulana che segnala il disagio per i lunghi tempi di attesa per il rilascio dei passaporti intervenendo con iniziative concrete ed efficaci. In tale ottica, come previsto dagli Uffici Centrali del Ministero dell’Interno, sono state avviate alcune mirate iniziative per far fronte a tale situazione e quindi ridurre le eventuali criticità ed i tempi di attesa del documento.
Per prima cosa, si è provveduto, ad aumentare le risorse umane ed ad incrementare adeguatamente gli orari di apertura degli sportelli per la presentazione delle relative istanze, sia presso gli uffici della Questura di Udine, che presso le sedi dei due Commissariati Distaccati di Tolmezzo e di Cividale del Friuli.
Inoltre, presso la sede della Questura di Udine è stata attivata l’Agenda elettronica prioritaria”, che affiancherà l’Agenda elettronica ordinaria, dando così la possibilità all’utenza friulana, residente in questa provincia e che abbia particolari e motivate ragioni di urgenza (salute/lavoro/familiari/turistiche) inerenti all’utilizzo del documento entro 30 giorni, di prenotare un apposito appuntamento allo sportello passaporti.
Come funziona l’agenda prioritaria.
Attualmente, l’agenda elettronica prioritaria è stata programmata prevedendo 20 posti disponibili per ciascun pomeriggio, dal lunedì al venerdì, nonché altri 30 posti il sabato mattina, per un totale di 130 posti settimanali, che andranno ad affiancare ed aggiungersi quindi a quelli quotidianamente previsti nell’agenda elettronica ordinaria. Naturalmente la disponibilità dell’agenda prioritaria verrà costantemente monitorata, così da far fronte a tutte le urgenti esigenze dei cittadini.
Qualora il cittadino abbia l’esigenza urgente di partire utilizzando il passaporto e non abbia però trovato disponibilità di posto nell’agenda prioritaria in quanto esaurita (troverà il disegno di un lucchetto), potrà comunque presentarsi in orario mattutino presso gli sportelli passaporti della Questura, portando al seguito, oltre alla prevista documentazione da presentare per il rilascio del passaporto, anche il relativo modulo stampato dall’agenda elettronica prioritaria e gli ulteriori documenti giustificativi dell’urgenza, così da consentire al personale incaricato di provvedere alle incombenze del caso.
Non risulta possibile una contemporanea prenotazione nelle due agende elettroniche, che la prenotazione in quella prioritaria, non cancellabile, è limitata ai casi urgenti che dovranno essere comprovati dal richiedente (portando al seguito allo sportello, oltre alla documentazione prevista per il rilascio del documento, il modulo di prenotazione urgente e le relative pezze giustificative dell’urgenza), residente in questa provincia (quindi, a differenza di quella ordinaria non anche per coloro che vi hanno solo il domicilio o la dimora), per far sì che tutti gli utenti possano ottenere il passaporto nei tempi adeguati alle loro necessità, utilizzando alternativamente le due specifiche modalità di prenotazione on line, quella ordinaria (senza particolari motivazioni d’urgenza) e quello prioritaria (con specifiche e comprovate motivazioni di urgenza).
ORARIO SPORTELLO PASSAPORTI QUESTURA DI UDINE:
| LUNEDI’ Agenda ordinaria: 08.30 -13.30 14.30 – 18.30 Agenda prioritaria: 14.30-17.30 | MARTEDI’ Agenda ordinaria: 08.30 -13.30 14.30 – 18.30 Agenda prioritaria: 14.30-17.30 | MERCOLEDI’ Agenda ordinaria: 08.30 -13.30 14.30 – 18.30 Agenda prioritaria: 14.30-17.30 | GIOVEDI’ Agenda ordinaria: 08.30 -13.30 14.30 – 18.30 Agenda prioritaria: 14.30-17.30 | VENERDI’ Agenda ordinaria: 08.30 -13.30 14.30 – 18.30 Agenda Prioritaria: 14.30-17.30 | SABATO Agenda ordinaria: 08.15 -12.45 Agenda prioritaria: 08.15- 12.45 |
ORARIO SPORTELLO PASSAPORTI COMMISSARIATO DI TOLMEZZO:
| LUNEDI’ Agenda ordinaria: 09.30 -13.00 14.30 – 17.30 | MARTEDI’ Agenda ordinaria: 08.30 -13.30 | MERCOLEDI’ Agenda ordinaria: 14.30 -17.30 | GIOVEDI’ Agenda ordinaria: 14.30 -19.30 | VENERDI’ Agenda ordinaria: 08.30 -13.30 | SABATO |
ORARIO SPORTELLO PASSAPORTI COMMISSARIATO DI CIVIDALE DEL FRIULI:
| LUNEDI’ Agenda ordinaria: 14.30 – 18.00 | MARTEDI’ Agenda ordinaria: 14.30 -18.00 | MERCOLEDI’ Agenda ordinaria: 08.30-13.30 14.30 -17.30 | GIOVEDI’ Agenda ordinaria: 08.30 -13.30 | VENERDI’ Agenda ordinaria: 08.30 -13.30 | SABATO |
