Ha riaperto al pubblico l’ufficio postale di Tarcento, ristrutturato nell’ambito del progetto Polis di Poste Italiane. La sede rinnovata offre nuovi spazi per l’accoglienza e permette di richiedere allo sportello alcuni servizi della Pubblica amministrazione, tra cui il passaporto e i certificati anagrafici.
L’intervento rientra nel programma nazionale che coinvolge circa 7mila uffici postali situati nei Comuni italiani con meno di 15mila abitanti. Polis punta a rendere disponibili in questi sportelli servizi pubblici e a sostenere la coesione economica, sociale e territoriale. A Tarcento il completamento dei lavori restituisce quindi una sede con ambienti rinnovati e nuove possibilità operative, oltre ai tradizionali servizi postali.
Spazi rinnovati e più servizi allo sportello
La sala destinata ai clienti è stata dotata di nuovi arredi e colori e di una corsia per ipovedenti. Sono stati inoltre introdotti sistemi di illuminazione a basso consumo energetico e soluzioni indicate da Poste Italiane come a basso impatto ambientale. La riorganizzazione riguarda così sia l’aspetto degli ambienti sia alcuni elementi che accompagnano l’accesso e la permanenza nella sede.
Tra i servizi disponibili allo sportello figurano i certificati anagrafici e alcune prestazioni INPS. I cittadini possono ottenere, per esempio, il cedolino della pensione, la Certificazione unica e il modello OBIS M. Sono documenti e servizi che si affiancano all’offerta postale e che, nell’ambito del progetto, possono essere richiesti direttamente nell’ufficio di Tarcento.
La novità di maggiore rilievo riguarda la possibilità di avviare allo sportello anche la richiesta del passaporto. Il servizio è previsto grazie alla convenzione sottoscritta da Poste Italiane con il Ministero dell’Interno e il Ministero delle Imprese e del Made in Italy. La documentazione può essere presentata in ufficio, senza doversi recare in Questura per questa fase della procedura; è inoltre possibile chiedere la consegna del documento a domicilio.
La riapertura nella versione Polis amplia dunque le funzioni della sede tarcentina con servizi che riguardano sia la documentazione anagrafica e previdenziale sia il passaporto. Per quest’ultimo, la possibilità di presentare le carte allo sportello e di ricevere il documento a casa rappresenta una modalità aggiuntiva rispetto al passaggio in Questura. Il servizio si inserisce nell’accordo nazionale tra gli enti coinvolti, mentre l’ufficio locale costituisce il punto di accesso per i cittadini.
Orari di apertura e dotazioni di sicurezza
L’ufficio postale di Tarcento è aperto dal lunedì al venerdì dalle 8.20 alle 19.05 e il sabato dalle 8.20 alle 12.35. La sede dispone inoltre di un impianto di videosorveglianza a circuito chiuso collegato alla Security Room di Milano, attiva 24 ore su 24 per il controllo e la vigilanza dei siti aziendali.
Il sistema consente di monitorare eventuali intrusioni nei locali e, se necessario, di attivare gli allarmi e richiedere l’intervento delle forze dell’ordine. A questo si aggiunge il dispositivo antirapina “roller cash”: per ogni postazione è prevista una cassaforte con apertura temporizzata, che permette di mettere al sicuro il contante al termine delle operazioni allo sportello.
Poste Italiane presenta il progetto Polis come un intervento rivolto alla capillarità dei servizi e alla presenza degli uffici nei territori. Per Tarcento, il ritorno all’attività dopo i lavori porta con sé una sede rinnovata, nuovi accorgimenti per l’accoglienza e l’accesso a prestazioni della Pubblica amministrazione direttamente allo sportello.